老哥俱乐部官方网站记者1月26日从北京市朝阳区消防救援支队获悉，该支队联合区残疾人联合会等5个部门，启动“扶老助残、平安相伴”为民办实事项目，将全区30494名70岁以上失智失能老年人、使用电动轮椅的残障人士和困难残障人士作为第一批重点关爱人群服务对象，拨付专项资金，建立了“技物”结合、宣传培训、联勤联动、快速响应等一整套消防安全保障体系，在春节来临之前，将贴心的消防安全服务送到他们家中。
近年来火灾统计数据显示，“小火亡人”火灾主要集中于居民家庭，其中鳏寡孤独老年人、残障人士火灾防范、逃生能力相对较弱，导致他们成为主要受灾群体。如何及时发现火情，精准调动救援力量，对于灭火救援的成功至关重要。
“扶老助残、平安相伴”项目的核心是消防报警快速受理服务系统，通过免费为重点关爱人群安装智能联网座机、随身报警装置、手机NFC贴片、独立联网烟感报警器和过载保护智能插座等设备，为重点关爱人群开通警情呼叫绿色通道服务，一旦发生火情，关爱人群可任意通过上述5种途径发出报警，报警信息将自动匹配发送至朝阳区消防救援支队、大队、消防救援站、派驻社区消防专员和街乡社区联动力量，就近快速开展救援。
朝阳区消防救援支队相关负责人介绍，该系统的运用实现了三个突破，即解决了独居老年人、残障人士因表达不便或突发疾病而不能及时有效报警的问题，提升了报警效率；解决了因疏散逃生能力不足而无人帮扶的问题，为火场逃生赢得宝贵时间；解决了因灭火救援专业力量不能第一时间收到报警信息而错失黄金处置时间的问题，提高了专业处置效率。
据悉，目前朝阳全区首批30494名70岁以上失智失能老年人、使用电动轮椅的残障人士和困难残障人士信息已全部录入消防报警快速受理服务系统，相关设备在2024年春节前全部发放安装到位，并实现全链条运行。
报警信息一旦发出，如何保证救援力量科学高效处置？朝阳区消防救援支队组织辖区微型消防站、志愿消防队等自防自救力量，了解掌握关爱人群居住场所室内布局、卧室位置，细化应急救助方案，开展消防应急演练，确保快速到场扑救初起火灾；全区74个消防救援站、130名派驻社区消防专员老哥俱乐部官方网站，24小时在岗履职，做到有警必出、闻警即动。
“扶老助残、平安相伴”项目规划前期，朝阳区消防救援支队与区残疾人联合会、区民政局、属地街乡建立联合互通机制老哥俱乐部官方网站，对辖区内70岁以上高龄老人、失智失能的独居和空巢老人、存在听力障碍、视觉障碍、肢体残疾及精神残疾的残障人士进行实地走访排摸，全面掌握重点关爱人群的底数，摸清其社会关系和基本生活状况，做到“底数清老哥俱乐部官方网站、情况明”，及时建立台账，实施动态更新管理。
同时，朝阳区消防救援支队发动派驻社区消防专员针对重点关爱人群居家用电、用气、用火等方面开展消防隐患排查；免费配备自救逃生“四件套”（阻燃床单被罩、灭火毯、灭火器、消防自救呼吸器），增加消防安全保障，督促社区、物业建立“帮扶结对”、“邻里互助”等看护措施机制；针对关爱群体记忆力减退、残障失能培训过后，容易忘记操作方法等问题，派驻社区消防专员反复上门开展再宣传再培训工作。
为针对性地开展消防安全宣传教育培训，更好地保障残障人士消防安全，朝阳区消防救援支队还专门制作了手语版、盲文版消防安全提示视频和手册发放给关爱人群，方便他们学习掌握消防安全知识，做到“不落一户、不少一人”，确保关爱群体及帮扶对象完全掌握。